We kenden Loes al van een eerdere uitvaart en hebben haar op internet opgezocht. We zagen dat ze nu bij een kleinere uitvaartonderneming werkt, dat leek ons helemaal fijn. De verwachting dat het meer persoonlijk zou zijn klopte. Persoonlijk omdat de verzorging van de overledende zoveel mogelijk door een zelfde persoon gedaan wordt en er veel mogelijkheid tot contact was.
We hadden al contact met Loes voor het (verwachtte) overlijden en konden al wat dingen voor bespreken. Dat nam al veel zorgen uit handen en was prachtig om al te doen in aanwezigheid met onze (schoon)vader.
Toen onze (schoon)vader nog eerder overleed dan verwacht kwam op een hele vroege zaterdag ochtend Stefan naar ons toe met de woorden: “we komen jullie helpen”. Ook vertelde hij wat we eerst te doen hadden. Dat was geruststellend. Wat we ook fijn vonden was de ontspannen manier waarop Stefan en collega’s onze (schoon)vader kwamen verzorgen Ze sloten aan bij de sfeer die in huis was en wat bij ons paste.
Na de eerste ochtend nam Loes het weer over. Net als bij de eerdere uitvaart heeft ze een mix van betrokkenheid en zakelijkheid wat we konden gebruiken. Betrokken bij onze emoties en zakelijk voor de dingen die geregeld moesten worden. Fijn dat aangegeven werd wat de volgorde in het proces van het voorbereiden van de uitvaart is. Dat hielp om de prioriteiten te stellen in een hectische tijd. Het was effectief maar toch zonder gevoel van haast.
Iets om eruit te lichten zijn de bloemen. Loes had contact met een geweldige bloemiste die iets heel persoonlijks heeft bedacht en gemaakt.
Op de dag van de uitvaart heeft Loes bijna onopvallend geregeld wat geregeld moest worden, zodat wij alleen ons konden richten op de inhoud.
Na de uitvaart stuurde ze ons een link waarbij we heel makkelijk met de administratie aan de gang konden. Handig, want dan hoefden we dat zelf niet te bedenken.
We zouden Tumulus zeker aanbevelen aan anderen die op een betrokken manier hulp willen bij het organiseren van een uitvaart.
Ervaring van Frank: Frank Zaal nam afscheid van zijn vader op 22 februari 2025, Dieren
